Comercialização

Os primeiros só podem ser vendidos em farmácias, e os medicamentos não sujeitos a receita médica, habitualmente não comparticipados, podem também ser vendidos fora das farmácias, desde que sejam estabelecimentos devidamente autorizados e dotados de pessoal qualificado para o efeito.

 Nos Laboratórios Vitória, estamos presentes, com medicamentos não sujeitos a receita médica em várias áreas terapêuticas tais como: aparelho respiratório, sistema músculo-esquelético, aparelho digestivo e metabolismo, sistema vascular e dermatologia.

Para mais informações consulte locais de venda de MNSRM na página do INFARMED.

Nos Laboratórios Vitória, estamos presentes, com medicamentos inovadores e de grande qualidade, em várias áreas terapêuticas tais como: sistema nervoso central, aparelho digestivo, sistema músculo-esquelético, sistema cardiovascular, sistema endócrino, aparelho respiratório, sistema geniturinário, infeciologia, dermatologia e hematologia.

De acordo com o Decreto de Lei nº 176 / 2006, a divulgação junto do público de informação ou publicidade relacionada com medicamentos sujeitos a receita médica, não é permitida.

 Para aceder a informação oficial disponibilizada ao público em geral consulte o Infomed na página do INFARMED.

Nos Laboratórios Vitória, comercializamos suplementos alimentares e produtos de saúde que incluem produtos de cosmética e higiene corporal, produtos de higiene oral, dispositivos médicos e ainda acessórios de higiene pessoal.

Neste sentido, asseguramos que os Laboratórios Vitória, S.A. continuarão a manter os termos de todos os contratos ou acordos respeitantes a preços e condições assinados entre a Vitalion e terceiros antes de 01 de janeiro de 2020, mas com validade posterior a esta data. Fica também assegurado que estas alterações não terão impacto na cadeia de distribuição.

Exceto pelas alterações descritas e as refletidas infra, agradecemos que continue a usar o seu ponto de contato e procedimento habitual para fazer encomendas, ou comunicação de quaisquer incidências:

encomendas@labvitoria.pt

reclamacoes@labvitoria.pt

Esta absorção da empresa Vitalion pelos Laboratórios Vitória, S.A. permitirá uma diminuição do número de operações administrativas de ambos os lados, pelo que confiamos que seja possível uma melhoria substancial na qualidade dos nossos serviços.

Para dúvidas e esclarecimentos adicionais, agradecemos que seja utilizado o seguinte contato

E-mail: fusaolabvitoria.vitalion@labvitoria.pt

ALTERAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Por favor esteja preparado para as seguintes alterações que entrarão em vigor no dia 01/01/2020 (estas alterações não serão válidas até essa data).

a) Por favor altere os seguintes dados da empresa Vitalion para Laboratórios Vitória em todos os formulários de encomenda, devoluções e outros a partir de 01/01/2020 conforme:

Laboratórios Vitória, S.A.

Rua Elias Garcia 28 2700-327

Amadora Laboratórios

Vitória NIF: 500 162 220

b) Os pagamentos deverão ser efetuados para a seguinte conta bancária:

Laboratórios Vitória: Banco Santander Totta, S.A.

IBAN: PT50 0018 0038300200027480 80

BIC/SWIFT: TOTAPTPL

Pretendemos com as FAQ´s, responder às questões mais frequentes que possam surgir no decorrer desta fusão. No entanto, outras questões que não tenham resposta neste documento, ou esclarecimentos adicionais, podem ser efetuados através do mail fusaolabvitoria.vitalion@labvitoria.pt ou contactando diretamente o seu comercial dos Laboratórios Vitória.

1. Tenho uma fatura de Vitalion para pagar em 2020? Como devo proceder?

Apenas tem de alterar o pagamento para o seguinte IBAN: LABORATÓRIOS VITÓRIA: Banco Santander Totta, S.A. IBAN: PT50 0018 0038300200027480 80 BIC/SWIFT: TOTAPTPL

2. Efetuei uma encomenda em 2019, mas só vou receber produto em 2020. A fatura virá como Vitalion ou como LABORATÓRIOS VITÓRIA?

Todas as faturas emitidas a partir de 1 janeiro 2020 serão emitidas em nome de LABORATÓRIOS VITÓRIA

3. A transferência dos Genéricos Cinfa para Genéricos Vitória altera o nº de registo (código AIM)?

Não. O nº de registo continua a ser o mesmo.

4. Tenho que devolver todas as embalagens que tenho em stock?

Não. Os medicamentos Cinfa escoam normalmente o seu stock em todo o circuito farmacêutico até fim de prazo de validade. Apenas alterámos a titularidade da AIM de Cinfa para LABORATÓRIOS VITÓRIA, mas pode continuar a comprar e a vender da mesma forma.

5. As embalagens vão mudar?

Muito ligeiramente. As cores serão as mesmas, apenas será alterado a designação comercial e a distribuição para LABORATÓRIOS VITÓRIA. (Ver exemplo)

6. A partir de quando vou receber as novas embalagens?

A adaptação vai sendo gradual, à medida que esgota o stock das embalagens Cinfa, pelo que é expectável que durante um período de tempo alargado continue a receber medicamentos “DCI+Cinfa” e outros medicamentos “DCI+Vitória”. Ambos escoam até final do prazo de validade.

7. Tenho devoluções de medicamentos em fim de prazo de validade a efetuar à Vitalion. Como devo proceder?

Não há alteração no atual procedimento: Enviar para o Operador Logístico na Azambuja, devidamente acondicionados à atenção de LABORATÓRIOS VITÓRIA. Após análise a nota de crédito será emitida em nome dos LABORATÓRIOS VITÓRIA.

8. Tenho uma reclamação por suspeita de DEFEITO DE QUALIDADE de medicamento DCI+Cinfa /DCI+Vitória. Como devo proceder?

Não há alteração no atual procedimento. 1º enviar a informação por email para reclamacoes@labvitoria.pt. 2º Enviar o medicamento para o Operador Logístico na Azambuja, devidamente acondicionado e segregado à atenção da Direção Técnica de LABORATÓRIOS VITÓRIA. Após análise, a nota de crédito será emitida em nome de LABORATÓRIOS VITÓRIA.

9. Tenho uma suspeita de REAÇÃO ADVERSA de um medicamento DCI+Cinfa /DCI+Vitória. Como devo proceder?

Deve contatar diretamente os LABORATÓRIOS VITÓRIA utilizando o email: farmacovigilancia@labvitoria.pt ou os telefones 214 758 300/919 173 378

O Biguanelle® (Solução vaginal isotónica, pH 4,0) tem indicação como coadjuvante no tratamento das vulvovaginites e cervicovaginites de qualquer origem ou natureza. E após o tratamento físico (DTC, laserterapia, crioterapia), em concomitância com a terapêutica cicatrizante.

O Biguanelle® Gel (Gel dermatológico com pH 4,0) tem indicação na proteção das mucosas e da pele.

Como coadjuvante no tratamento das vulvites e balanites de qualquer origem ou natureza. E no tratamento das afeções dermatológicas de origem infeciosa ou que levem facilmente ao aparecimento de infeção secundária.